Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

Diese AGB regeln die Nutzung unserer Bildungsangebote und die vertraglichen Beziehungen zwischen Zelmoranivxqtd („Anbieter“, „wir“) und Teilnehmenden („Teilnehmer“, „Sie“). Je nach Angebot können ergänzende Hinweise auf der jeweiligen Kursseite gelten.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig. Durch die Buchung eines Kurses oder die Nutzung unserer Leistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Gegenstand des Vertrags

Gegenstand dieser AGB sind entgeltliche und/oder unentgeltliche Bildungs- und Trainingsleistungen zum Thema „Datenanalyse Kurse“ (die „Leistungen“). Dazu können insbesondere gehören:

• Online- oder Präsenzunterricht (je nach Kursformat),
• Bereitstellung von Lernmaterialien (z. B. Skripte, Übungen, Vorlagen),
• Durchführung von Lerneinheiten, Workshops oder Coachings,
• Bereitstellung von Zugängen zu Lernplattformen und/oder Kursbereichen,
• Betreuung im Rahmen des jeweiligen Kursumfangs (z. B. Feedback zu Aufgaben, Q&A-Sessions).

Art, Umfang und Inhalte der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, dem Kursplan sowie den Angaben im Buchungsprozess. Soweit einzelne Leistungen nicht ausdrücklich als Bestandteil des Vertrags ausgewiesen sind, sind sie nicht geschuldet.

2. Abschluss des Vertrags

(1) Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Buchung für einen Kurs abgeben und wir diese Buchung annehmen. Die Annahme erfolgt durch eine Bestätigung per E-Mail oder durch Bereitstellung des Zugangs zu den Kursleistungen.

(2) Mit Ihrer Buchung versichern Sie, dass die von Ihnen angegebenen Daten zutreffend sind und Sie zur Teilnahme berechtigt sind. Sofern ein Kurs eine Mindestanzahl an Teilnehmenden oder bestimmte Voraussetzungen vorsieht, kann die Durchführung davon abhängig sein.

(3) Wir können Inhalte und Lehrmethoden im Rahmen des vertraglich vereinbarten Lernziels anpassen, sofern dies für Sie zumutbar ist und der Kern der Leistung erhalten bleibt.

3. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

3.1 Pflichten des Anbieters

Wir verpflichten uns, die Leistungen im Rahmen der jeweiligen Kursbeschreibung sorgfältig zu erbringen. Wir sind berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Mitarbeitende oder Dienstleister einzusetzen.

3.2 Pflichten des Teilnehmers

Sie verpflichten sich,

• die Kursinhalte und Lernmaterialien ausschließlich im Rahmen der vertraglich eingeräumten Rechte zu nutzen,
• an den vorgesehenen Lerneinheiten teilzunehmen und die im Kurs vorgesehenen Aufgaben nach Maßgabe des Kursumfangs zu bearbeiten,
• bei der Nutzung von Lernplattformen die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben,
• keine rechtswidrigen Inhalte oder Handlungen vorzunehmen (z. B. Manipulation von Kursbereichen, unbefugtes Kopieren oder Stören des Unterrichts),
• bei technischen Problemen oder relevanten Änderungen (z. B. Kontaktdaten) uns zeitnah zu informieren, soweit dies für die Durchführung erforderlich ist.

Die Teilnahme setzt die erforderliche technische Ausstattung und Internetverbindung im jeweiligen Format voraus. Soweit nicht anders vereinbart, liegt die Beschaffung und Wartung Ihrer Endgeräte in Ihrer Verantwortung.

3.3 Lernerfolg

Der Lernerfolg hängt von Ihrer Vorbildung, Ihrer Lernbereitschaft, der regelmäßigen Teilnahme sowie der praktischen Umsetzung ab. Wir unterstützen Sie im Rahmen des Kursumfangs, können jedoch keinen bestimmten individuellen Erfolg oder eine bestimmte Leistungsentwicklung garantieren.

4. Kosten und Zahlung

(1) Die Höhe der Kursgebühr, etwaige zusätzliche Kosten (z. B. für Materialien, Prüfungen oder optionale Zusatzleistungen) sowie die Zahlungsmodalitäten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und dem Buchungsprozess.

(2) Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind Zahlungen sofort nach Vertragsschluss fällig oder gemäß den im Buchungsprozess ausgewiesenen Zahlungsplänen zu leisten.

(3) Bei Zahlungsverzug können wir, sofern gesetzlich zulässig, Verzugszinsen und/oder Mahnkosten geltend machen. Die gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

(4) Zahlungen erfolgen ausschließlich an die von uns im Buchungsprozess angegebene Zahlungsstelle. Sie sind verpflichtet, bei Rückfragen oder Unstimmigkeiten zeitnah Kontakt aufzunehmen.

5. Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Wir haften unbeschränkt auch für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(4) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

6. Geistiges Eigentum

(1) Alle Rechte an Lernmaterialien, Kursunterlagen, Präsentationen, Skripten, Vorlagen, Softwarekomponenten sowie sonstigen Inhalten („Inhalte“) verbleiben bei uns oder bei den jeweiligen Rechteinhabenden.

(2) Wir räumen Ihnen ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Inhalte ausschließlich zum persönlichen Gebrauch im Rahmen des Kurses zu nutzen.

(3) Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder Weiterverwendung der Inhalte außerhalb des vertraglich erlaubten Rahmens bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

7. Kündigung und Rücktritt / Beendigung

(1) Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt, soweit anwendbar. Bei Fernabsatzverträgen gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerruf.

(2) Soweit kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht oder dieses nicht greift, kann der Vertrag durch Sie nur nach Maßgabe der jeweiligen Kursbedingungen beendet werden. Details können im jeweiligen Angebot oder im Buchungsprozess ausgewiesen sein.

(3) Wir können den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere wenn:

• Sie wiederholt gegen wesentliche Pflichten aus diesen AGB verstoßen,
• Sie die Teilnahme- oder Zugangsdaten missbräuchlich verwenden oder den Kursbetrieb erheblich stören,
• Sie trotz Abmahnung weiterhin gegen rechtliche Vorgaben oder Kursregeln verstoßen.

(4) Bei Kündigung aus wichtigem Grund bleiben bereits erbrachte Leistungen und ggf. anteilige Vergütungen unberührt, soweit gesetzlich zulässig.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften anwendbar sind, bleiben diese unberührt.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu unseren Leistungen erreichen Sie uns unter:

E-Mail: [email protected]

Hinweis: Diese AGB sind für die vertragliche Beziehung zwischen Zelmoranivxqtd und den Teilnehmenden bestimmt. Ergänzende Informationen können auf der jeweiligen Kursseite bereitgestellt werden.